За месяц до заезда в отель администратор на указанную Вами при бронировании электронную почту пришлет ссылку на номер счета. Вам нужно внести предоплату в размере 10% от общей стоимости проживания в течение суток и прислать в ответ документ, подтверждающий оплату. Если Вы своевременно не вносите предоплату (не подтверждаете приезд), Ваше бронирование будет отменено.
Возврат предоплаты возможен при письменном запросе гостя не менее чем за 7 дней до заезда.
Почта отеля: mail@pitsundacat.ru
При отмене бронирования менее, чем за 7 дней до заезда предоплата не возвращается.

Мы находимся в центре города Пицунды, на улице Садовой, д. 16.
Наиболее удобный способ - заказать у администратора отеля трансфер от аэропорта или ж/д вокзала Адлера до нашего отеля.
Если Вы пересекаете границу самостоятельно, то можете взять такси на границе и доехать до отеля. Расстояние 52 км.

Другие способы добраться до нас:
- На машине - от границы едете по трассе Псоу-Сухум до поворота на Пицунду (около 40 км). При заезде в Пицунду двигаетесь по магистральной улице Гочуа до поворота на ул. Садовая.
- На маршрутке или автобусе от границы до автовокзала Пицунды. От автостанции Пицунды до нашего отеля около 500 метров. 

Вы можете заказать индивидуальный трансфер от аэропорта или железнодорожного вокзала Адлера до отеля через нашего администратора. Для этого свяжитесь с нами за несколько дней до прибытия.  

От нашего отеля до моря порядка 400 метров или 5-7 минут ходьбы по тропинке в заповеднике реликтовой пицундской сосны.
Также до пляжа можно дойти по торговой улочке – Кипарисовой аллее.

Рядом с отелем PITSUNDA CAT располагается городской песочно-галечный пляж. Пляж чистый и немноголюдный. На пляже Вы можете арендовать лежаки и бунгало.

Время выезда из номера 12:00. После сдачи ключей в день отъезда Вы можете бесплатно оставить вещи в камере хранения на ресепшн.
Гарантированное заселение в нашем отеле 14:00. Администратор может предоставить ключи раньше 14:00, если номер свободен и готов к заезду.

Недалеко (5-7 минут пешком) от отеля PITSUNDA CAT располагается исторический центр города,  Патриарший собор (где проходят концерты органной музыки), городской пляж, торговые улочки, сувенирные и продуктовые магазины, аптеки, банкоматы, променад курорта Пицунда, поликлиника.

Дети до 3 лет проживают в отеле PITSUNDA CAT бесплатно (не более двух детей в номере). Для младенцев возможно предоставление детской кроватки (заранее предупредите об этом администратора).
Проживание детей от 3 до 8 лет (включительно) оплачивается отдельно - 2000 рублей в день.
Проживание детей 9 лет и старше оплачивается как взрослых.
При бронировании номера для проживания с детьми до 3 лет, указывайте их в комментарии.
На территории отеля имеется детская игровая площадка.

На территории отеля располагается кафе с видом на сосновую рощу.  
В стоимость проживания включено 3-разовое питание: завтраки, обеды и ужины по системе "шведский стол".
Завтраки накрываются с 8:00 до 9.30 утра и включают в себя два основных блюда (например, каша/яйца/сырники/блинчики/вареники), а также мясную, сырную и овощную нарезки, варенье, сметана, бутерброды, мюсли, напитки.
Обед с 13.00 до 14.30. Гостям предлагается два первых блюда (суп и бульон), два вторых и гарниры, салаты и/или овощная нарезка, фрукты, безалкогольные напитки.
Ужины с 19:00 до 20.30. Гостям предоставляется выбор из двух горячих блюд. Также ужин включает салат, десерт, напиток. Если наши гости прибывают в отель после закрытия кафе (в этом случае нужно предупредить администратора), мы собираем для них ужин в ланч-боксы.
Также для наших гостей работает бар (оплачивается дополнительно).  
Для малышей в кафе есть детские стульчики.

На территории отеля есть спортивная и детская площадки, настольный теннис, кинотеатр на крыше, качели, гамаки, солярий под открытым небом, бар, сауна с купелью, настольные игры. Мы предоставляем в аренду велосипеды, джакузи. По заявкам гостей в нашем кафе мы проводим мастер-классы по традиционной абхазской кухне.

Вывоз товаров из России в Абхазию

Без уплаты таможенных платежей через таможенную границу Абхазии можно ввозить товар, если он не предназначен для производственной или коммерческой деятельности.

Алкогольные напитки — 2 литра на человека.
Табачные изделия — 200 шт. на человека.

Ввоз товаров в Россию из Абхазии 
Не облагаются таможенными пошлинами товары и вещи, ввозимые на территорию РФ из Абхазии, не предназначенные для производственной или коммерческой деятельности.

Без уплаты таможенных пошлин физические лица могут ввозить в Россию через железнодорожные, автомобильные и водные границы товары в сопровождаемом и не сопровождаемом багаже, общая стоимость которых не превышает сумму, эквивалентную 1500 евро, и общий вес которых не превышает 50 кг.

В случае если общая стоимость и вес товаров превышает нормы (но не более 650 тыс. рублей и/или 200 кг), то применяется единая ставка таможенных пошлин и налогов - 30% таможенной стоимости указанных товаров, но не менее 4 евро за 1 кг. Если же ввозимые товары превышают норму в 650 тыс. рублей и/или 200 кг, то с них взимаются пошлины и сборы, предусмотренные для участников внешнеэкономической деятельности.

Что и в каком количестве можно беспошлинно вывозить из Абхазии

Алкогольные напитки - без уплаты таможенных платежей можно ввезти 3 литра алкогольных напитков (в т.ч. самогон). Более 3, но не более 5 литров можно вывезти с уплатой таможенного платежа. Более 5 литров алкоголя физическое лицо ввезти не может. В отношении пива установлены те же требования и ограничения. В отношении ввозимого алкоголя таможенные платежи уплачиваются по единой ставке 10 евро за 1 литр алкоголя в части превышения количественной нормы 3 литра.

Табачные изделия — до 200 сигарет или 50 сигар (сигарилл) или 250 граммов табака, либо указанные изделия в ассортименте общим весом не более 250 граммов в расчете на одного человека, достигшего 18-летнего возраста.

Мед в заводской упаковке — до 3 литров на человека.

Из Абхазии официально нельзя вывозить: самшит, эвкалипт, прополис.